在信息技术创新日新月异的今天,随着互联网智能化的不断深入发展,如何构建一个与舒适宜居、时尚便捷的酒店体验相适应的智能服务系统,在生态智能、高效经济的环境中,切实体会到智慧酒店的优势和特点,满足消费者日益增长的住宿需求变得越来越重要。
   当传统酒店仍然在纠结如何改造酒店环境,与竞争激烈的OTA博弈,如何提高酒店的入住率的时候,智驿信息已利用客房大屏为酒店开启了全新的运营模式,找到了酒店大屏的正确打开方式。编者获悉,智驿信息通过酒店视讯系统和区域信息系统两大系统,充分利用酒店的场域优势,全面整合酒店周边服务资源,提升酒店服务品质的同时为酒店开拓出全新的盈利渠道。
   酒店作为旅途中的重要站点,不仅仅是一个旅宿站点,更是连接消费者与旅行目的地的重要节点。作为酒店而言,在为消费者提供精准高效的目的地服务方面拥有天然的场域优势。尽管手机拥有地图、美食点评、旅游服务等一系列的服务app,然而信息爆炸让选择需要更多的时间成本。
   据调查,对于美食用户的酒店餐饮需求,在携程发布的大住宿数据白皮书随机选取了 1840名有效用户参与了《酒店餐饮需求问卷调查》,其中有74%的用户表示希望能有特色餐厅推荐,43%的用户考虑餐厅打折/优惠券。在本地服务上的“地主”优势,让酒店可以为住客列出一个餐厅名单,满足消费者的餐饮需求。智驿酒店视讯系统的本地服务版块充分整合酒店周边的优质餐饮资源,为酒店住客提供既便捷又富有特色的目的地餐饮服务。
 
   同时,智驿酒店视讯系统也开辟了多个针对消费者在目的地的旅游、出行、购物需求的相关板块,全领域地解决消费者在异地他乡的生活服务难题。智驿做到了,利用酒店现有的资源优势,开拓出全新的盈利渠道,扩大酒店盈利空间,酒店大屏创造性地解决了酒店的盈利难题。
   现阶段,我国酒店业仍将“建设智享生态”作为实事项目,智驿信息已经在该领域独占鳌头。在今后的发展中,智驿信息还将着力于完善相关机制和标准,进一步提升酒店服务环境和服务品质,优化消费者的入住感受,让“智能生态”蔚然成风!
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